Angepasste Stornobedingungen

Aufgrund der außergewöhnlichen Zeiten haben wir beschlossen unsere Stornobedingungen für die Wintersaison 2020 / 2021 weiter anzupassen.

Da uns Fairness sehr wichtig ist, wird dies natürlich auch auf alle bereits bestehenden Buchungen für diesen Winter übernommen.

  • bis 14 Tage vor Anreise: kostenlos umbuchbar oder stornierbar
  • bis 7 Tage vor Anreise: 70 % des gesamten Reisepreises
  • in der letzten Woche bis zum Anreisetag: 90% des gesamten Reisepreises
  • am Tag der Anreise oder bei vorzeitiger Abreise: 100% des gesamten Reisepreises
  • Sollte eine Anreise aufgrund von folgenden Punkten nicht möglich sein, ist eine Stornierung oder Umbuchung kostenlos möglich:

    • Grenzschließungen (Ein - oder Ausreiseverbote)
    • Reisewarnung für die Region Serfaus Fiss Ladis oder Tirol
    • Ein Aufenthalt in unserer Region mit anschließender staatlicher Quarantänevorschrift
    • Aufgrund von Covid 19 der Seilbahnbetrieb oder unser Hotel geschlossen werden muss

  • Bei einer Umbuchung werden die Preise an die gegebene Saisonszeit angepasst
  • Sollten Sie an Covid-19 erkranken, einen positiven Test oder in eine auferlegte personenbezogene Quarantäne müssen, sind dies eigene Risiken, welche Sie mit einer Reiseversicherung abdecken könnten.

Nähere Informationen zur europäischen Reiseversicherung im Bezug auf Covid 19 finden Sie hier - Informationsblatt Reiseversicherung

Da immer etwas dazwischen kommen kann, und Sie Ihren Urlaub eventuell mal nicht wie geplant antreten können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung durch die europäische Reiseversicherung: deutsch - hier klicken

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freuen uns Sie bald bei uns im DAS NATURJUWEL begrüßen zu dürfen.

Ihre Familie Kathrein

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Winter 2020/2021

Angepasste Stornobedingungen

Aufgrund der außergewöhnlichen Zeiten haben wir beschlossen unsere Stornobedingungen für die Wintersaison 2020/21 weiter anzupassen.

So können Sie bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei umbuchen oder stornieren - situationsbedingt sogar bis zum Anreisetag.